期待沙县小吃做成大菜
北宋词人柳永火的时候,民间有“凡有井水处,即能歌柳词”的说法。现在沙县小吃遍布大江南北,甚至馆子还开到国外,说“凡有井水处,即有沙县小吃”,一点不为过。当年万庆良主政广州时一句“什么是沙县小吃”,成为其“不食人间烟火”的佐证,被民众调侃至今。然而,作为“人间烟火”代表的沙县小吃,火则火矣,却也被一件让它上火的事困扰——山寨版的沙县小吃太多了。
“一直被模仿,从未被超越”,那是可口可乐,而沙县小吃一直被模仿,说多了都是泪。福建沙县小吃办公室负责人日前在接受媒体采访时表示,据调查,全北京大约有1500家“沙县小吃”,其中差不多一半来路不明。所谓“来路不明”,是指这部分挂着“沙县小吃”牌子的店并未纳入到沙县小吃同业公会管理范围,没有取得注册商标使用权,也基本上都不是沙县人经营的。
出现这种情况可以理解。人们常说“傍大款”,沙县小吃那么火,那么挣钱,自然容易被人盯上,被人“傍”上。肯德基、麦当劳也常常被人模仿,什么“啃他鸡”、“麦肯基”,傍者多了去了。可问题是,这两家快餐巨头基本都不受傍者影响,该怎么干还怎么干,而沙县小吃却被傍者绑架,如今正面临声誉下降,品牌可能被毁的严峻形势。体现沙县小吃地方特色的扁肉、拌面、炖罐、蒸饺等菜品,一些山寨店根本就做不出来,多只用盖浇饭等大众菜充数,没有半点沙县的影子。而且这些店多数脏乱差,已经给沙县小吃的形象抹了黑。
为什么肯德基、麦当劳们不怕被“傍”而且不担心被超越,而沙县小吃却禁不住山寨呢?问题更多出在沙县小吃自己身上。我们知道,从肯德基全球任何一家店面里拿出的炸鸡,它们的味道都是一致的。之所以如此,是因为肯德基严格按标准生产,并且全球执行统一的标准化流程和管理。从现阶段沙县小吃的经营模式来看,地方政府在菜色品类、人员培训、食材供给方面已经初步完成了标准化,但是由于标准化涉及的范围较小,限制性较弱,无法达到肯德基那样的全程管控。而且,沙县小吃从一开始就是个体家庭作坊模式,这本身就给标准化造成了一定的困难。
另外,在品牌管理方面,沙县小吃也存在散乱问题。肯德基等大企业依靠强大的资本实力可以将品牌统一起来,使“傍”者“仿”者根本无力与之抗衡。而沙县小吃以个体经营为主,股权过于分散,未能形成一个强大的市场整体,即使发现有人山寨自己,也无法集中力量一致对外进行抗击。目前,沙县小吃是不是注册为一个商标,这个商标所有权归谁,这些最基本的问题尚未厘清,要谈股份化改造整合,似乎并不现实。即使有很好的股权改制的方案,真正实施起来也有非常大的难度,要花上几年甚至更长的时间才能做好。
尽管面临诸多问题,但把沙县小吃做成餐饮市场的大菜,仍然令人期待。事实上,地方小吃正面临着很好的市场商机。目前快餐业的发展,已经凸显出消费便利性、安全性、营养性和特色性的特征,而这一趋势成为地方小吃发展的利好前提。既然肯德基、麦当劳可以凭借汉堡、薯条等这种并没有多少技术含量的食物打遍天下,那么沙县小吃为什么就不可以呢?只要走产品标准化、品牌集约化的道路,改变店面小、同、散的状态,引导市场资本向餐饮业集中,对小吃经营进行整合,地方名小吃就可以扩大商机,拓展市场,闯出一条做大做强的新路。